glo9-এ গেমিং মানে শুধু আনন্দ নয় — এটা একটা সচেতন পছন্দ। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা উচিত। তাই আমরা দিচ্ছি বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা, যাতে আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকেন এবং গেমিং আপনার জীবনে ইতিবাচক থাকে।
glo9-এ আমরা শুধু গেম অফার করি না — আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সবসময় আনন্দদায়ক, নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত থাকে।
কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীরা কোনোভাবেই অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
নির্দিষ্ট সময় গেমিং করার পর স্বয়ংক্রিয় বিরতি সতর্কতা পাবেন। আপনি নিজেই সর্বোচ্চ দৈনিক গেমিং সময় সেট করতে পারবেন।
যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন। ৭ দিন থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত বিকল্প রয়েছে।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাওয়ার সুবিধা। আপনার বাজেটের সুরক্ষায় কার্যকর।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে।
glo9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেমিং করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। এটি একটি অলঙ্ঘনীয় নিয়ম এবং আমরা এই বিষয়ে কোনো আপোষ করি না।
নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়। যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হয়।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করুন: আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে প্রবেশ করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি ঘোষণা করেন যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি।
জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন।
যাচাই শেষে সম্পূর্ণ গেমিং সুবিধা উন্মুক্ত হয়। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে জমা ও উত্তোলন সীমিত।
আপনি যদি এখনো ১৮ বছর পূর্ণ না করেন, তাহলে glo9 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অনুগ্রহ করে এই পেজ ত্যাগ করুন এবং বয়স পূর্ণ হলে ফিরে আসুন।
অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে অনলাইন গেমিং সীমিত করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। এটি শিশুদের অনলাইন নিরাপত্তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
glo9 আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে নিচের কার্যকর সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে। এগুলো যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সক্রিয় করা যাবে।
আপনার আর্থিক বাজেটের মধ্যে থাকতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার বাধ্যতামূলক অপেক্ষার মেয়াদ রয়েছে, কিন্তু কমানো যেকোনো সময় করা যায়।
তাৎক্ষণিক কার্যকরমনে হচ্ছে গেমিং থেকে কিছুটা বিরতি দরকার? স্ব-বর্জন সুবিধায় আপনি নিজেকে ৭ দিন, ১৪ দিন, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত রাখতে পারবেন। বর্জনের মেয়াদে অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্পূর্ণ অসম্ভব হয়ে যায়।
সর্বোচ্চ সুরক্ষাদৈনিক সর্বোচ্চ গেমিং সময় নির্ধারণ করুন। সময়সীমা পূর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন সমাপ্ত হবে। এছাড়া ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টার নির্দিষ্ট বিরতির পর সতর্কতা পপআপ দেখা যাবে, যা আপনাকে কতক্ষণ খেলছেন সে বিষয়ে সচেতন রাখে।
বাস্তবতা যাচাইএকটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাওয়ার সুবিধা নিন। কুলিং-অফ পিরিয়ডে ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা যায়, তবে ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব থাকে।
আর্থিক সুরক্ষা| সীমার ধরন | বিকল্পসমূহ | কার্যকর হওয়ার সময় | পরিবর্তন করতে |
|---|---|---|---|
| দৈনিক জমার সীমা | ৳৫০০ — ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক | কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা |
| সাপ্তাহিক জমার সীমা | ৳২,০০০ — ৳২,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক | কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়াতে ৭ দিন |
| দৈনিক সময়সীমা | ১ — ১২ ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক | কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা |
| কুলিং-অফ পিরিয়ড | ১ দিন — ৬ সপ্তাহ | তাৎক্ষণিক | মেয়াদ শেষের আগে পরিবর্তন নয় |
| স্ব-বর্জন | ৭ দিন — স্থায়ী | তাৎক্ষণিক | মেয়াদ শেষে ৭ দিন প্রতীক্ষা |
নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে কোনোটি যদি আপনার মধ্যে দেখতে পান, তাহলে বিরতি নিন এবং সাহায্য নিন। এটি দুর্বলতা নয় — এটি সচেতনতার পরিচয়।
বাজেটের বেশি খরচ: পরিকল্পনার চেয়ে বেশি টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করছেন এবং পরে অনুতাপ হচ্ছে।
ক্ষতি ফেরাতে খেলা: হেরে যাওয়া টাকা ফেরানোর জন্য বারবার খেলতে থাকছেন।
মিথ্যা বলা: পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং নিয়ে লুকোচুরি বা মিথ্যা বলছেন।
সময়জ্ঞান হারানো: কতক্ষণ খেলছেন বুঝতে পারছেন না, খাওয়া বা ঘুম ভুলে যাচ্ছেন।
ঋণ করে খেলা: গেমিংয়ের জন্য ধার নিচ্ছেন বা অন্য খরচের টাকা গেমিংয়ে লাগাচ্ছেন।
মানসিক অস্থিরতা: না খেললে অস্বস্তি বা খিটখিটে লাগছে, কাজে মনোযোগ কমছে।
নিচের প্রশ্নগুলো মনে মনে উত্তর দিন। যদি ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নে "হ্যাঁ" মনে হয়, তাহলে glo9 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি ৩ বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হয়: আপনার গেমিং আচরণ পর্যালোচনা করার সময় এসেছে। বিরতি নিন এবং আমাদের সাথে কথা বলুন — [email protected]। আমরা বিচার করব না, সাহায্য করব।
glo9-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে মাত্র কয়েকটি ধাপে সব সুবিধা চালু করুন।
আপনার glo9 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
সেটিং মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। সব সরঞ্জাম এখানে তালিকাভুক্ত আছে।
জমার সীমা, সময় নিয়ন্ত্রণ বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
আপনার পছন্দমতো সীমা বা সময়সীমা টাইপ করুন এবং নিশ্চিত করুন।
নিশ্চিত করার পরই সীমা কার্যকর হয়। SMS বা ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
গেমিং সবসময় আনন্দের জন্য হওয়া উচিত। কখনো আয়ের উপায় বা সমস্যার সমাধান হিসেবে ভাববেন না।
শুধু যতটুকু হারাতে পারবেন ততটুকুই বাজি ধরুন। গেমিং বাজেট পারিবারিক বাজেট থেকে আলাদা রাখুন।
গেমিং শুরুর আগে সময়সীমা ঠিক করুন। টাইমার ব্যবহার করুন এবং সীমা পেরোলে থামুন।
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিট বিরতি নিন। উঠুন, পানি পান করুন, পরিবারের সাথে কথা বলুন।
রাগ, দুঃখ বা মদ্যপ অবস্থায় কখনো গেমিং করবেন না। মানসিক অবস্থা ভালো থাকলে তবেই খেলুন।
সমস্যা মনে হলে পরিবার বা বন্ধুকে জানান। glo9 সাপোর্টে নির্ভয়ে যোগাযোগ করুন।
glo9-এ গেমিং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক বিনোদন কার্যক্রম। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং তখনই সুন্দর যখন এটি আনন্দদায়ক, নিয়ন্ত্রিত এবং আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থাকে। glo9 কখনো চাই না কোনো খেলোয়াড় গেমিংয়ের কারণে আর্থিক বা মানসিক সমস্যায় পড়ুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে আমরা উন্নত বিশ্লেষণ পদ্ধতি ব্যবহার করি। কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা গেলে আমাদের টিম সেই ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করে এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করে।
glo9 কর্মীরা নিয়মিত দায়িত্বশীল গেমিং প্রশিক্ষণ পান, যাতে তারা সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সঠিকভাবে সহায়তা করতে পারেন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল সর্বদা সহানুভূতির সাথে আপনার কথা শুনতে প্রস্তুত।
মনে রাখবেন, glo9-এ সব গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো কৌশল বা পদ্ধতিতে জেতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই গেমিংকে কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস মনে করবেন না।
মনে রাখবেন: জুয়া খেলে জেতার নিশ্চয়তা নেই। সবসময় হারানোর জন্য প্রস্তুত থেকে খেলুন।
বাংলাদেশ সময় (BST): আমাদের সাপোর্ট দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা কাজ করে।
গোপনীয়তার নিশ্চয়তা: দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে, নিজেকে বা পরিচিত কাউকে সমস্যায় মনে হলে — দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করবে। বিচার নয়, সহায়তাই আমাদের লক্ষ্য।
সাপোর্ট ইমেইল বা চ্যাটে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিষয়ে উল্লেখ করলে বিশেষজ্ঞ সহায়তাকারীর সাথে সংযুক্ত করা হবে।
নিজের সীমা জেনে, সচেতনভাবে খেলুন। glo9-এ রয়েছে অসংখ্য গেম, বোনাস ও উত্তেজনা — আনন্দের সাথে।